Avec PADME, c’est : facilité et rapidité de l’accès au crédit, sécurité et disponibilité des dépôts.

Mot des dirigeants



Mesdames, Messieurs,
Chers clients,
Chers partenaires techniques et financiers,
Chers fournisseurs de biens et services,
Etudiants, chercheurs, universitaires …
Soyez les bienvenus sur le nouveau site web de l’Association PADME. C’est pour mon institution un réel plaisir de mettre à votre disposition ce canal actualisé pour :

  • répondre dans des délais très courts aux besoins croissants d’informations des partenaires actuels et potentiels (clients, partenaires techniques et financiers, investisseurs, partenaires institutionnels etc) ;
  • réaffirmer à la fois son image de dynamisme tournée vers l’avenir et sa volonté d’offrir à travers cet outil, des prestations de service différenciées.

Par la mise en ligne de ce nouveau site, l’Association PADME a voulu remettre en vos mains :

  • une solution à la fois attirante, novatrice et surtout informationnelle car, qui a l’information et surtout la bonne information, détient le pouvoir ;
  • un nouveau canal pour mieux faire connaître et promouvoir les produits et les services financiers que l’institution offre à son aimable clientèle.

Ce site répond donc à la démarche sans cesse renouvelée de PADME d’adapter ses canaux de distribution aux besoins spécifiques de ses différents segments de clients, de façon à proposer la bonne offre, au bon moment, au bon segment, en utilisant le bon canal.

Au-delà de son caractère de vitrine de présentation de l’Association PADME, ce site privilégie l’attribut transactionnel, en offrant aux divers visiteurs attendus, un espace de communication et d’échange qui fortifie les liens existants avec la clientèle et renforce les relations que vous entretenez avec l’institution, en vos qualités respectives.

Par ces temps où la technologie révolutionne et bouleverse les habitudes acquises, les nouveaux outils de communication ouvrent la voie à la digitalisation des diverses transactions notamment, en matière d’opérations financières portant sur les produits et services financiers de proximité. Dans ce registre, nous voulons que ce site devienne un outil stratégique à votre service en vos rangs respectifs. Qu’il soit l’une des voies la plus créatrice de valeurs pour vous.

Vous aurez remarqué que ce nouveau site tire profit des innovations pour être attrayant en terme de normes visuelles, de convivialité, de facilité dans la navigation…. La finalité recherchée est d’améliorer la relation- clients et valoriser l’offre par :

  • l’information et les conseils ciblés ;
  • le service-clientèle disponible et permanent ;
  • l’optimisation de la relation-client.

Je voudrais vous convier à visiter et exploiter sans modération, cette plateforme mise à votre disposition et à la recommander autour de vous. Le seul fait de lire ce mot que je vous adresse fait de vous, à titre personnel, l’ambassadeur de l’Association PADME, prescripteur engagé de ses produits et services que sont :

  • les produits de crédits ;
  • les produits d’épargne ;
  • les produits de transferts d’argent ;
  • les services digitaux et monétiques ;
  • les services non financiers constitués de :
    • formations (en gestion, en tenue de comptabilité sommaire, en accueil des clients, …) ;
    • la sensibilisation au respect des engagements en affaires ;
    • l’appui-conseil post financement à travers des visites-clientèles, le contrôle d’utilisation du crédit, le partage d’informations utiles sur les secteurs et filières d’activité, …
  • etc.

Mon voeu ardent est que notre site soit un outil de renforcement de la qualité de la dimension transactionnelle qui n’affecte guère la dimension relationnelle déjà solidement établie entre vous et nous.

Je vous remercie.
La Direction Générale,
Dossou Thierry AGOSSA