PROCEDURES

Les activités de crédit se déroulent essentiellement dans les agences conformément aux procédures en vigueur. Les opérations suivent le processus suivant :

  • Information des clients potentiels;
  • Enregistrement des demandes de crédit;
  • Visites sur le terrain, enquetes de moralité et évaluation des entreprises;
  • Réunions de comité de crédit;
  • Déboursement des crédits approuvés;
  • Formation et sensibilisation des clients financés;
  • Visite de controle de l'utilisation des crédits;
  • Recouvrement des impayés.